Kundendienst

Es ist sehr wichtig, dass Ihre Hebehilfen jeden Tag einsatzfähig sind. Weiter müssen es alle Anforderungen einhalten, die von seitens der Behörden gestellt werden.

Laut der Verordnungen des Gewerbeaufsichtsamts Dänemarks, müssen mindestens einmal jährlich eine Hauptinspektion einschließlich Belastungstest für alle Arten von Kränen/Hebeprodukte durchgeführt werden.

Wenn Sie Die Kundendienstmitarbeiter von GMV AG verwenden, haben Sie die Sicherheit, dass die Jahresinspektion von Sachkündige Kundendienstmitarbeiter mit viel Erfahrungen ausgeführt werden. Nach der Inspektion wird ein Servicebericht ausgefüllt, dieser gibt an, was überprüft wurde. Kräne/Kettenzüge werden zudem mit einem Prüfbericht versehen, die das Datum der Inspektion und Druckbelastung angibt.

GMV Service

Kundendienst Vereinbarung

Gern schließen wir einen Vertrag für eine Inspektionsvertrag ab, mit Ihnen sichergestellt, dass Ihre Hebehilfsmittel immer optimal arbeiten.

  • Die Jahresinspektion wird laut der Vorschriften des Gewerbe Aufsicht Dänemark durchgeführt.
  • Die gesetzliche Jahresprüfung gilt sowohl für Winlet, ErgoMover als auch für Produkte unter Hebehilfe/Handhabung.
  • Die Servicevereinbarung ist kostenlos, Sie zahlen jedoch eine Startgebühr sowie die Installationszeiten und etwaige Ersatzteile.

Schnelle Lieferung von Ersatzteilen

Alle Ersatzteile können bei täglicher Lieferung direkt ab Lager geliefert werden, wenn sie vor 13:00 Uhr bestellt werden.

Reparatur & Support im ganzen Land im Falle eines Absturzes

Bei Problemen mit Ihrer Hebeausrüstung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bieten Reparaturen Ihrer Hebezeuge in unserem Werk oder in Ihrem Werk an. Sollten Sie so unglücklich sein, einen Absturz zu erleben, sind wir bereit ausziehen.

Wir bieten an:

  • 4 voll Ausgestattete Servicefahrzeuge
  • Möglichkeit eines 24-Stunden-Einsatzes
  • Möglichkeit des Abrufs am Wochenende
  • Hilfe von geschulten Kundendienstmitarbeiter mit langjähriger
  • Branchen Erfahrung

Wir bieten auch Online-Fernsupport für alle Winlet-Vakuumheber an. Das heißt, dass wir mit Hilfe des technischen Fernsupports über Software auf den Maschinen auf Probleme zugreifen und diese lösen können.

Schulungen

Um unsere Händler und Kunden so gut wie möglich vorzubereiten, bieten wir Schulungen mit Überprüfung der Technik und Reparatur sowie der allgemeinen Verwendung unserer Geräte an.

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER UNSERE SERVICE-VEREINBARUNG

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